Politique GDPR

Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière responsable, transparente et sécurisée.

La présente Politique de conformité au RGPD explique la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et traitées lorsque vous utilisez notre site ou nos services.

Notre engagement envers le RGPD

Nous respectons votre vie privée et mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles.

L'ensemble des traitements de données réalisés dans le cadre de nos activités est effectué conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD / GDPR) ainsi qu'à la législation française applicable en matière de protection des données.

Nous veillons à ce que les données personnelles soient traitées selon les principes de légalité, de loyauté, de transparence, de limitation des finalités, de minimisation des données, d'exactitude, de sécurité et de confidentialité.

Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

  • nom et prénom ;
  • adresse de livraison et, le cas échéant, adresse de facturation ;
  • adresse électronique ;
  • numéro de téléphone ;
  • informations relatives à la commande ;
  • informations nécessaires au traitement du paiement, sans conserver les données complètes de votre carte bancaire ;
  • adresse IP ;
  • informations relatives au navigateur utilisé ;
  • informations concernant votre appareil ;
  • données issues des cookies et des technologies similaires.

Certaines données sont nécessaires au traitement de votre commande et à la fourniture des services proposés sur le site.

Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées notamment afin de :

  • traiter et gérer vos commandes ;
  • organiser l'expédition et la livraison des produits ;
  • assurer le suivi de votre commande ;
  • fournir une assistance client ;
  • vérifier et sécuriser les paiements ;
  • assurer le bon fonctionnement du site ;
  • améliorer les performances et les fonctionnalités du site ;
  • prévenir les fraudes et renforcer la sécurité ;
  • respecter nos obligations légales ;
  • améliorer votre expérience d'achat.

Les données sont exclusivement utilisées pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Base juridique

Selon la nature des traitements, les données personnelles sont traitées sur l'une des bases juridiques suivantes :

  • l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ;
  • votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
  • notre intérêt légitime, dans le respect de vos droits et libertés ;
  • le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

Nous veillons à ce que chaque traitement repose sur une base juridique appropriée.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données personnelles ;
  • droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes ;
  • droit à l'effacement de vos données lorsque les conditions applicables sont réunies ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d'opposition à certains traitements ;
  • droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
  • droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité française compétente en matière de protection des données.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant par courrier électronique. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais conformément à la réglementation applicable.

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services ou afin de satisfaire à une obligation légale, certaines informations peuvent être partagées avec :

  • les prestataires de paiement ;
  • les prestataires de transport et de livraison ;
  • les prestataires de services informatiques et techniques ;
  • les autorités compétentes lorsque la législation applicable l'exige.

Les données partagées sont limitées à celles strictement nécessaires à la finalité concernée.

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou afin de respecter nos obligations légales.

À l'expiration de cette période, les données sont supprimées ou rendues anonymes lorsque cela est approprié.

Les durées de conservation sont définies conformément aux exigences du RGPD et de la réglementation française applicable.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, toute divulgation, toute modification ou toute destruction.

Les échanges de données avec le site sont protégés par une connexion sécurisée utilisant notamment le protocole SSL.

L'accès aux données est limité aux personnes et aux prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

Nous réévaluons régulièrement nos mesures de sécurité afin de maintenir un niveau de protection adapté aux risques.

Transferts internationaux

Dans le cadre de certaines prestations techniques ou logistiques, des données personnelles peuvent être traitées en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts sont nécessaires, nous mettons en place des garanties appropriées conformément aux exigences du RGPD afin d'assurer un niveau de protection adéquat des données personnelles.

Mise à jour de cette politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de conformité au RGPD afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de nos pratiques de traitement des données.

La version la plus récente est publiée sur le site et prend effet dès sa mise en ligne.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé des éventuelles mises à jour.

Nous contacter

Pour toute question concernant la présente Politique de conformité au RGPD ou le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter de préférence par e-mail. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais pendant nos heures d'ouverture.

Site internet : Ardwyna

Nom de domaine : ardwyna.com

E-mail : contact@ardwyna.com

Téléphone : +1 (256) 543-7291

Adresse :
502 GRADY ST
GADSDEN, AL 35904
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Du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00.