Politique de confidentialité
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations sont collectées lorsque vous utilisez notre site, la manière dont elles sont utilisées, les conditions dans lesquelles elles peuvent être partagées ainsi que les droits dont vous disposez concernant vos données personnelles.
En accédant au site et en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique.
Champ d'application
La présente politique s'applique à toutes les activités de traitement des données effectuées dans le cadre de l'utilisation du site, notamment lorsque vous :
- consultez le site internet ;
- créez un compte utilisateur ;
- passez une commande ;
- contactez notre service client ;
- utilisez les différentes fonctionnalités et services proposés.
Elle concerne l'ensemble des données personnelles collectées dans le cadre de ces activités.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Ardwyna
502 GRADY ST
GADSDEN, AL 35904
United States
E-mail : contact@ardwyna.com
Informations collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- nom et prénom ;
- adresse de livraison et, le cas échéant, adresse de facturation ;
- adresse électronique ;
- numéro de téléphone ;
- informations nécessaires au traitement du paiement, sans conserver les informations complètes de votre carte bancaire ;
- adresse IP ;
- type de navigateur et sa version ;
- informations relatives à votre appareil ;
- données de navigation ;
- informations collectées via les cookies et technologies similaires.
Certaines informations sont nécessaires à l'exécution du contrat ou au respect de nos obligations légales.
Cookies
Nous utilisons des cookies et technologies similaires afin de :
- maintenir votre session lorsque cela est nécessaire ;
- conserver le contenu de votre panier ;
- améliorer les fonctionnalités du site ;
- mesurer l'audience et analyser les performances du site ;
- personnaliser votre navigation.
Lorsque la réglementation l'exige, votre consentement est recueilli avant le dépôt des cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via notre outil de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.
Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles afin de :
- traiter vos commandes ;
- organiser l'expédition et la livraison ;
- assurer le suivi des commandes ;
- fournir un service client ;
- améliorer nos services ;
- prévenir la fraude ;
- sécuriser le site ;
- respecter nos obligations légales ;
- réaliser des statistiques anonymisées.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Base juridique du traitement
Selon les traitements concernés, les bases juridiques sont :
- l'exécution d'un contrat ;
- votre consentement ;
- le respect d'une obligation légale ;
- notre intérêt légitime, lorsqu'il ne porte pas atteinte à vos droits et libertés.
Partage des données
Vos données peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire à :
- nos prestataires de paiement ;
- nos transporteurs ;
- nos hébergeurs et prestataires informatiques ;
- nos prestataires techniques ;
- les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.
Tous nos partenaires sont tenus de respecter des obligations appropriées de confidentialité et de sécurité.
Transfert international des données
Certaines données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, nous mettons en œuvre les garanties appropriées prévues par le Règlement (UE) 2016/679, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou tout autre mécanisme reconnu par la réglementation applicable.
Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies ou afin de respecter nos obligations légales.
À titre indicatif :
- les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée requise par les obligations comptables et fiscales applicables ;
- les demandes adressées au service client sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande ;
- les cookies sont conservés conformément à la réglementation applicable et à vos préférences.
Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, toute destruction, toute divulgation ou toute modification.
Aucun système de sécurité ne pouvant garantir une protection absolue, nous nous efforçons néanmoins d'assurer un niveau de sécurité adapté aux risques.
Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l'adresse suivante :
contact@ardwyna.com
Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions de la réglementation, de nos services ou de nos pratiques.
La version publiée sur le site est celle applicable au moment de votre consultation.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter.
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Nom de domaine : ardwyna.com
E-mail : contact@ardwyna.com
Téléphone : +1 (256) 543-7291
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